Condizioni d’uso

Delacre N.V. S.A. ("Delacre” o “noi") è il proprietario del contenuto e il gestore di XXX [VMI1] e tutti gli altri siti, siti mobili, servizi, applicazioni, piatteforme e strumenti cui fanno riferimento le presenti Condizioni, inclusi i micrositi cui si accede attraverso i suddetti siti (singolarmente il “Sito” e collettivamente i “Siti”).

1. Accettazione delle condizioni d’uso. L’accesso e l’utilizzo dei Siti sono soggetti alle seguenti condizioni ("Condizioni d’uso "). Con l’accesso ai Siti o il loro utilizzo, l’utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni d’uso e di rispettare tutte le leggi applicabili. Se non accetta le Condizioni d’uso, senza limitazioni di sorta, potrebbe non essere in grado di utilizzare il Sito. Delacre può modificare le presenti Condizioni d’uso in qualsiasi momento aggiornando la presente sezione. Tutte le modifiche alle presenti Condizioni d’uso hanno effetto immediato al momento della pubblicazioni e vengono successivamente applicate all’uso del Sito. L’utente è vincolato da tali modifiche e dovrebbe quindi visitare periodicamente questa pagina per visionare le Condizioni d’uso aggiornate cui è vincolato. Talune parti del Sito possono contenere inoltre condizioni aggiuntive che disciplinano particolari funzioni o offerte (come le lotterie) (“Condizioni del programma”). Per poter acquistare prodotti dai Siti, ove disponibili, senza il consenso di un genitore o tutore legale l’utente dei Siti deve avere compiuto i diciotto (18) anni d’età. Si prega di notare che se l’utente che accetta le presenti Condizioni d’uso per una persona di età inferiore a 18 anni è un genitore o tutore legale è pienamente responsabile del suo utilizzo del Sito, compresi eventuali oneri finanziari e responsabilità legale che possono riguardarlo. Le presenti Condizioni prevarranno in caso di conflitto con le Condizioni del programma

2. Titolarità del contenuto e proprietà intellettuale; Uso condizionato del contenuto Il contenuto e tutti gli altri materiali del Sito, inclusi, tra l’altro, i copyright e altri diritti di proprietà intellettuale su opere d’arte, immagini, fotografie, testo, video e clip audio, marchi e logo disponibili sul sito (collettivamente il “Contenuto”) sono di proprietà di Delacre. L’utente ha facoltà di accedere e utilizzare un Sito e i suoi Contenuti esclusivamente per finalità personali, non commerciali o di intrattenimento. È quindi vietato copiare, riprodurre totalmente o parzialmente, riutilizzare, ritrasmettere, adattare, pubblicare, postare, caricare, distribuire, modificare, trasmettere i presenti Contenuti o realizzare opere da questi derivate in alcun modo, compreso per qualsivoglia uso pubblico o commerciale, senza previo consenso scritto da parte di Delacre o del proprietario di tali materiali. Tutti i diritti non conferiti ai sensi delle presenti Condizioni d’uso sono espressamente riservati da Delacre.

Tutti i marchi, nomi commerciali e logo e tutti i nomi di prodotti, marchi figurativi e slogan che compaiono sui Siti costituiscono marchi commerciali o marchi dei servizi (registrati o non registrati) di Delacre e/o dei suoi licenziatari se non altrimenti specificato. Delacre e i suoi licenziatari si riservano espressamente tutti i diritti di proprietà intellettuale su tutti i Contenuti dei Siti. Non sarà concessa alcuna licenza all’utente in relazione ai Contenuti riportati nei Siti. A propria discrezione, Delacre o i suoi licenziatari possono far applicare i propri diritti di proprietà intellettuale nella misura massima consentita dalla legge, compresa l'opzione di intraprendere azioni penali.

3. Condotta dell’utente/Criteri di Utilizzo accettabile. Un Sito può offrire all’utente la possibilità di interagire con altri utenti e condividere idee, informazioni e materiali. Delacre si aspetta dai propri utenti il rispetto degli altri utenti (“Criteri di Utilizzo accettabile”). Ove venisse notata una violazione dei presenti Criteri di Utilizzo accettabile o una condotta inaccettabile da parte di altri utenti, si prega di contattarci e riferire tale attività avvalendosi di una delle opzioni elencate nella seguente Sezione 18.

L’utente è l’unico responsabile del contenuto, informazioni e altri materiali pubblicati su un Sito, inviati a un Sito o trasmessi ad altri utenti (ad es. idee creative, suggerimenti e feedback/informazioni sui prodotti e servizi di Delacre) (“Contenuto generato dall’utente”) e accetta di non ritenere responsabili le Parti manlevate per eventuali contenuti, informazioni o materiali di altri utenti presenti sul Sito.

Le categorie di Contenuti generati dall’utente elencate di seguito sono a titolo esemplificativo e non intendono essere esaustive. L’utente accetta, senza limitazioni, che non pubblicherà o trasmetterà ad altri utenti qualsiasi Contenuto generato dall’Utente:

- diffamatorio, ingiurioso, osceno, blasfemo, scandaloso, provocatorio, pornografico, indecente o offensivo;

- che contraffa o viola diritti di proprietà intellettuale di terze parti (quali musica, video, foto o altri materiali per i quali non ha l’autorizzazione scritta da parte del proprietario di tali materiali per la pubblicazione su un Sito);

- che viola i diritti di pubblicità o privacy di terzi;

- che minaccia, molesta o promuove il bullismo, il razzismo, la discriminazione, l’intolleranza, l’odio o danni fisici di qualsiasi tipo contro qualsiasi gruppo o individuo;

- inaccurato, falso o fuorviante in qualsivoglia modo;

- illegale e che promuove attività illegali;

- che promuove la copia illegale o non autorizzata dell’opera protetta da copyright di un'altra persona o collegamenti a tale opera oppure fornisce informazioni per eludere le misure di sicurezza;

ยท che contiene volgarità “celate” (ad es. D@&#);

- che contiene virus o altri codici, file o programmi informatici creati per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di software, hardware o apparecchi per le telecomunicazioni; oppure

- che contiene pubblicità, materiale promozionale, "posta indesiderata", "spam", "catene di Sant'Antonio", "marketing piramidale” o qualsiasi altra forma di richiesta insistente.

Abbiamo facoltà di rivedere, modificare o cancellare contenuti e materiali che l’utente o altri inviano o pubblicano su un Sito, ma non siamo tenuti a farlo.

L’utente è consapevole che quando utilizza un Sito sarà esposto a contenuti e materiali provenienti da diverse fonti e che Delacre non è responsabile dell’esattezza, adeguatezza, utilità, sicurezza o diritti di proprietà intellettuale di tali contenuti e materiali o di altri a questi relativi.

L’utente non può utilizzare spider, robot, tecniche di estrazione di dati o altri dispositivi o programmi automatizzati per catalogare, scaricare o altrimenti riprodurre, archiviare o distribuire contenuti disponibili su un Sito. Inoltre non può utilizzare tali mezzi automatizzati per manipolare un Sito o cercare di superare l’autorizzazione e l’accesso limitati concessi ai sensi delle presenti Condizioni d’uso. Non è possibile rivendere l’accesso al Sito o il suo utilizzo a terze parti.

4. Proprietà del materiale inviato, postato, inoltrato o trasmesso dall’utente; Materiale sottoposto. Delacre può chiedere sporadicamente all'utente di inviare, pubblicare, comunicare o trasmettere a un Sito il Contenuto da lui generato. Ogni Contenuto generato dall’utente inviato, pubblicato, comunicato o trasmesso è e sarà considerato da Delacre non riservato e non proprietario. Tale Contenuto generato dall’utente, una volta trasmesso a Delacre, diventerà immediatamente di proprietà di Delacre e Delacre da quel momento sarà il titolare esclusivo di tutti i diritti, titoli di proprietà e interessi ivi contenuti (soggetti a diritti di terze parti). Inoltre Delacre sarà libera di utilizzare il Contenuto generato, senza restrizioni, per qualsivoglia finalità (soggetta a diritti di terze parti), tra cui, fra l'altro, lo sviluppo, la produzione, la pubblicizzazione, la promozione e la commercializzazione dei prodotti, SENZA COMPENSO, OBBLIGHI O ALTRA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL’UTENTE, e sarà inoltre autorizzata a riprodurre, divulgare, diffondere, pubblicare, trasmettere o postare su un qualsivoglia mezzo di comunicazione, nonché a modificare o cancellare tutto o parte del Contenuto generato dall’utente. Delacre non sarà responsabile della divulgazione di tale Contenuto generato dall’utente o di altre analogie nel Contenuto generato dall’utente e altri usi o attività future di Delacre.

Fatto salvo quanto precede, come da linee guida aziendali, Delacre non accetta né tiene conto di idee creative, suggerimenti o materiali ricevuti dagli utenti (“Materiale sottoposto”) e quindi l’utente è pregato di non inviare materiale a Delacre nelle proprie comunicazioni attraverso questo Sito o altrimenti. Tutto il materiale eventualmente inviatoci, nonostante la suddetta richiesta, diventerà immediatamente proprietà di Delacre che adesso e in futuro sarà titolare di tutti i diritti, titoli e interessi a esso relativi e tale materiale sarà soggetto alle condizioni di cui alla precedente Sezione 4 (compreso fra l’altro il diritto di utilizzare ogni materiale per qualsivoglia scopo e senza compenso o responsabilità nei confronti dell'utente che lo ha inviato).

5. Collegamenti ad altri siti Un Sito può contenere collegamenti ad altri siti che non sono di nostra proprietà e non gestiti o mantenuti da noi. L’utente dovrebbe notare quando lascia un Sito e leggere i termini e le condizioni e le informative sulla privacy di ogni sito web che visita. L’utente dovrebbe inoltre valutare in maniera indipendente l’autenticità di ogni sito che compare o dichiara di essere uno dei nostri Siti (inclusi quelli con collegamento inviato via mail). A prescindere dai collegamenti che possono essere presenti su un Sito, noi non controlliamo, raccomandiamo o promuoviamo questi siti o il loro contenuto, prodotti, servizi o informative privacy e non siamo a questi associati. La visualizzazione di siti di parte terze è a rischio dell’utente. Scaricare materiale da certi siti web può comportare la violazione di diritti di proprietà intellettuale o la trasmissione di virus al proprio sistema informatico.

6. Promozioni e offerte.Sporadicamente possiamo pubblicare promozioni (ad es. concorsi, lotterie, giochi a premi con vincita istantanea ecc.) o offerte su un Sito (“Promozione”). Ogni promozione pubblicata su un Sito sarà nulla se proibita e soggetta alla pubblicazione di regole ufficiali connesse a tale Promozione. Ogni Promozione avrà le proprie regole e condizioni che andranno ad aggiungersi alle presenti Condizioni d’uso. Per poter partecipare alle Promozioni occorre accettare tali regole e condizioni.

7. Transazioni sul Sito. All'utente che deciderà di acquistare dei prodotti presentati su un Sito (ogni acquisto è una “Transazione”), verrà chiesto di fornire alcune informazioni necessarie per la Transazione (ad es. Il numero di carta di credito, l’indirizzo di fatturazione, le informazioni per la spedizione ecc.). Occorrerà dichiarare e garantire di (i) avere il diritto legale di utilizzare carte di credito, carte di debito o altri metodi di pagamento utilizzati in connessione con la Transazione e (ii) di avere compiuto i diciotto (18) anni di età o avere il consenso di un genitore o tutore che conduce la Transazione. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare o cancellare eventuali ordini. Alcuni esempi non esaustivi che comportano la cancellazione dell’ordine sono l'errata indicazione del prezzo di un prodotto, l’impossibilità di confermare le informazioni di pagamento o fatturazione, l’esaurimento del prodotto nelle nostre scorte o in quelle di un fornitore terzo. Qualora cancellassimo un ordine sarà nostra cura contattare il cliente all’indirizzo e-mail, di fatturazione e/o al numero di telefono comunicati al momento dell’ordine.

8. Privacy La riservatezza delle informazioni di carattere personale per noi è molto importante. Per ulteriori informazioni sui dati che raccogliamo e su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e gestiamo tali dati si prega di leggere la nostra Informativa sulla privacy che disciplina anche l’utilizzo dei nostri Siti.

9. Cookie. Il nostro sito ha il diritto di utilizzare sia cookie che non necessitano del consenso per la loro installazione sul dispositivo che i cookie che possiamo installare solo con il preventivo consenso dell’utente. Se l’utente decidesse di disabilitare i cookie in qualsivoglia momento modificando le relative impostazioni del browser, non ci assumiamo alcuna responsabilità se il sito non viene visualizzato correttamente.

10. Esclusione dalle garanzie e limitazione di responsabilità.

L’UTILIZZO DEL SITO AVVIENE A RISCHIO DELL’UTENTE. Il Sito e tutti i software, servizi, Contenuto e Contenuto generato dall’utente messi a disposizione attraverso il sito sono forniti COSÌ COME SONO, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, IMPLICITE O ESPLICITE, COMPRESE, TRA L’ALTRO, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, NON VIOLAZIONE DI DIRITTI, TITOLARITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO. Poiché alcuni paesi proibiscono l’esclusione di garanzie implicite, in certi casi alcune delle esclusioni potrebbero non essere valide per l’utente. Non garantiamo né dichiariamo che l’utilizzo di questi Siti, software, servizi, Contenuto o Contenuto generato dall’utente non violi diritti di terzi. NON GARANTIAMO CHE UN SITO, CONTENUTI O CONTENUTI AI QUALI SI ACCEDE ATTRAVERSO UN SITO SIANO COMPLETAMENTE SICURI, PRIVI DI INTERRUZIONI O DI ERRORI, CHE I VIZI SARANNO CORRETTI O CHE UN SITO O IL SERVER CHE LO RENDE DISPONIBILE SIA PRIVO DI VIRUS O DI ALTRI COMPONENTI DANNOSI. NON SAREMO RESPONSABILI PER L’USO DI UN SITO, COMPRESI, TRA L’ALTRO, IL CONTENUTO ED EVENTUALI DICHIARAZIONI, ERRORI O OMISSIONI CONTENUTI AL SUO INTERNO, CONTENUTI FORNITI DA TERZI (COMPRESI, TRA L’ALTRO, CONTENUTI CHE VIOLANO I DIRITTI DI SOGGETTI TERZI), COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB O LA SUA NATURA O CONTENUTI, O ALTRI ASPETTI CHE RIGUARDANO UN SITO E IL SUO UTILIZZO DA PARTE DELL’UTENTE. NON SAREMO IN NESSUN CASO RESPONSABILI PER ILLECITI CIVILI, CONTRATTUALI, RESPONSABILITÀ CIVILE O ALTRO MEZZO GIURIDICO, PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, PUNITIVI O ALTRI DANNI DI QUALSIVOGLIA TIPO (COMPRESI, TRA L’ALTRO, SPESE LEGALI, LUCRO CESSANTE, PERDITA DI DATI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ, SPESE DI COPERTURA E LESIONI PERSONALI/OMICIDIO COLPOSO), CIASCUNO DEI QUALI È ESCLUSO IN QUESTA SEDE PER ACCORDO DELLE PARTI INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE SIANO STATE AVVERTITE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. L’UNICO RIMEDIO IN CASO DI INSODDISFAZIONE NEI CONFRONTI DEL SITO È INTERROMPERNE L’UTILIZZO. Si noti che taluni paesi potrebbero non consentire l’esclusione di certi danni, nel qual caso alcune delle suddette esclusioni potrebbero non applicarsi all’utente.

Le suddette limitazioni di responsabilità non sono applicabili agli abitanti del New Jersey. Nei confronti degli abitanti del New Jersey, NON SAREMO RESPONSABILI DI DANNI CAUSATI DALL’UTILIZZO DI UN SITO, a meno che tali danni non siano imputabili ad atti o omissioni dolosi o dovuti ad imprudenza o negligenza da parte nostra.

11. Risarcimento. Utilizzando un Sito, l’utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenne Delacre, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti, controllanti, controllate, affiliate, partner commerciali, sviluppatori del sito web, rappresentanti e agenti (collettivamente le “Parti manlevate”) nei confronti di qualsivoglia reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa (comprese tra l’altro le ragionevoli spese legali) derivanti da: (I) violazioni da parte sua delle presenti Condizioni di utilizzo, (ii) Materiale sottoposto o Contenuto generato dall’utente (compresi, tra l'altro, i reclami per violazione di diritto d’autore, marchio, segreto commerciale o altro diritto di proprietà intellettuale di un terzo, diritto di pubblicità, diritto di riservatezza o diffamazione), (iii) l’uso da parte dell’utente di Contenuti o funzioni disponibili su un Sito o attraverso di esso (salvo nella misura in cui un reclamo si basi sulla violazione di un diritto di terzi da parte di materiali creati da Delacre), (iv) una violazione da parte dell’utente di leggi applicabili o accordi o condizioni con una terza parte cui è soggetto, e (v) altri aspetti riguardanti un Sito e il suo accesso e utilizzo da parte dell’utente.

L’utente accetta di fare il possibile per collaborare con noi nella difesa di tali questioni. Ci riserviamo il diritto, a spese dell’utente, di assumere la difesa e il controllo esclusivo di eventuali problemi soggetti a manleva dall’utente.

14.Diritto applicabile/Foro competente. Ogni questione che possa sorgere in relazione a un Sito e/o alle presenti Condizioni di utilizzo è disciplinata e interpretata in conformità con le leggi del Belgio e i giudici avranno esclusiva giurisdizione.

15.Clausola di salvaguardia. Qualora una qualsivoglia condizione o disposizione delle presenti Condizioni di utilizzo sia ritenuta o dichiarata nulla, illecita o inapplicabile per qualsiasi motivo in virtù di norme di legge o politiche pubbliche, tale disposizione sarà esclusa in misura della nullità o inapplicabilità e le disposizioni rimanenti conserveranno piena validità ed efficacia.

16.Rinuncia; rimedi. Il mancato esercizio integrale o parziale da parte nostra di qualsivoglia diritto o la rinuncia alla violazione delle presenti Condizioni d’uso da parte dell’utente non impedirà il successivo esercizio di tale diritto da parte nostra né sarà ritenuto una deroga per successive violazioni da parte dell’utente della stessa o di un’altra delle presenti Condizioni d’uso. I nostri diritti e rimedi ai sensi delle presenti Condizioni d’uso saranno cumulativi e il loro esercizio non limiterà il nostro diritto di esercitare qualsiasi altro diritto o rimedio.

17.Informazioni di contatto. In caso di domande o commenti sui Siti o le presenti Condizioni d’uso, è possibile contattarci all’indirizzo info@delacre.com

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Da oltre 125 anni stiamo perfezionando con passione e maestria l’arte del biscotto iniziata dal nostro fondatore Charles Delacre.

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La storia di Delacre inizia nel cuore della splendida Bruxelles, dove Charles Delacre aprì il suo primo laboratorio cioccolatiero nel 1873.

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